浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司2023年度社會責(zé)任報(bào)告

 

 

 

 

2.2 員工權(quán)益保護(hù)

 

員工是公司最重要的資源和財(cái)富，公司與員工的關(guān)系不只是雇傭和被雇傭的關(guān)系，而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關(guān)系。公司建立和健全工會組織，推動公司健康和諧發(fā)展。

（一）構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，保障、維護(hù)員工基本權(quán)利

公司嚴(yán)格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，公司按照平等、自愿、協(xié)商一致的原則依法與所有員工簽訂勞動合同，保障員工的合法權(quán)益，勞動合同簽訂率達(dá)100%。公司全年未發(fā)生因勞動關(guān)系管理引發(fā)的勞動爭議。

榮凱按照ISO9001、ISO14001和ISO45001標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，對工作場所的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。為創(chuàng)造和提供良好的工作環(huán)境和氛圍，根據(jù)需要，公司提供個性化支持，維護(hù)全體員工的權(quán)益，使全體員工滿意，調(diào)動全體員工的積極性。

公司嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，全員簽訂勞動合同， 繳納社保，實(shí)行員工休假制度和體檢制度，對在粉塵、噪聲環(huán)境下作業(yè)的員工給予特殊的健康和安全保護(hù)每月向員工發(fā)放勞保用品和防護(hù)用品，對車間員工提供休息區(qū)，行政部全部安裝空調(diào)和防護(hù)門窗，車間安裝通風(fēng)裝置和吸塵裝置，夏季高溫在車間除放置風(fēng)扇外，發(fā)放防中暑藥品，增設(shè)綠豆湯、端午茶等防暑飲品，并按國家規(guī)定發(fā)放夏季高溫補(bǔ)貼。為保證安全工作的有效監(jiān)督和開展，公司配置專職安全員，負(fù)責(zé)安全的日常工作和檢查，對存在的問題進(jìn)行處罰和整改，并對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行監(jiān)督整改，同時(shí)還進(jìn)行日常的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和演練，公司組建自己的消防隊(duì)，進(jìn)行演習(xí)。

榮凱對重要危險(xiǎn)源進(jìn)行識別并采取控制措施，也制訂有相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。

榮凱通過部門開班前例會、部門例會、全員職工大會、績效面談、面對面溝通等多個渠道確定影響不同員工權(quán)益、滿意程度和積極性的關(guān)鍵因素，為員工提供針對性、個性化、多樣化的支持。

（二）薪酬福利

公司行政部建立了“薪酬管理規(guī)程”，有效地實(shí)現(xiàn)了員工能力提升與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，員工考核兼顧能力與業(yè)績均衡。公司制定了相應(yīng)的薪酬管理辦法，以物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩大方向進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過年薪制、產(chǎn)量制、記時(shí)制等多種形式并存的薪酬分配制度，激發(fā)員工的工作熱情。

公司還制訂多種形式的激勵措施，通過全方位的激勵（如：1、物質(zhì)激勵：包括工資、獎金和各種福利，是公司最基本的激勵手段。2、環(huán)境激勵：包括單位良好的規(guī)章制度、和諧、積極的文化氛圍、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。3、能力激勵：包括給員工提供培訓(xùn)的機(jī)會、適合自身發(fā)展的工作崗位等，以其能力給予崗位或薪資的提升，滿足員工發(fā)展自己能力的需求。）的執(zhí)行，充分激勵和調(diào)動公司各類人員的工作熱情和積極性。

（三）培訓(xùn)與發(fā)展

• 員工培訓(xùn)

公司根據(jù)不同的崗位類別結(jié)合崗位不同的培訓(xùn)發(fā)展需求，設(shè)立不同的培訓(xùn)目標(biāo)和課程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極開展各類外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)活動，形成“全員參與”的員工培訓(xùn)發(fā)展格局。

培訓(xùn)方式實(shí)行分層分類、分階段采取個別以及統(tǒng)一培訓(xùn)集中指導(dǎo)等方式，師資以企業(yè)高管及有實(shí)際工作能力的技術(shù)人員為主，輔以外聘師資講授、多媒體播放，遠(yuǎn)程視屏教學(xué)、員工自學(xué)等多種方式，為每一個崗位的發(fā)展提供機(jī)會。

公司通過發(fā)放需求調(diào)查表的方法和分析公司發(fā)展規(guī)則、績效狀況等，了解培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求確定以后，公司與年初制定當(dāng)年的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，明確培訓(xùn)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、內(nèi)容、方式、費(fèi)用預(yù)算、考核方式等具體要求，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會簽，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。公司規(guī)定一線員工一年培訓(xùn)不少于48小時(shí)，部門主管以上員工一年培訓(xùn)不能少于60小時(shí)，新員工上崗前必須經(jīng)過32-64小時(shí)的崗位培訓(xùn)。

（2） 員工的發(fā)展

為幫助不同崗位人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，公司重視發(fā)揮員工的潛能和主動性，并采取多種措施予以支持和鼓勵，幫助員工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

公司通過內(nèi)部競崗、輪崗制度使人才得到成長發(fā)展，同時(shí)公司采取“推拉結(jié)合”政策，建立員工競爭上崗和退出機(jī)制，建立了以員工評價(jià)體系為基礎(chǔ)的薪酬激勵體系，發(fā)揮員工潛能和主動性。各級人員只要達(dá)到較高職位所需技能、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷、在職工作表現(xiàn)良好、完成職位所需要的有關(guān)課程訓(xùn)練、具備較好的適應(yīng)能力和潛力就有向上一級工作崗位晉升的機(jī)會。

公司建立縱橫結(jié)合的成長階梯，為基層員工提供廣闊的發(fā)展平臺。只要員工在具備勝任不同崗位的知識和能力，通過績效考核，符合公司晉升的條件，可在公司行政部的指導(dǎo)下，分析確認(rèn)自我職業(yè)取向，選擇合適自己的職業(yè)道路。同時(shí)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，挖掘具有一定素質(zhì)基礎(chǔ)的員工作為后備管理干部儲備，提升員工的發(fā)展空間。

（三）關(guān)心員工工作生活

高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傾聽廣大員工的心聲，了解員工支持和保障措施的效果，進(jìn)一步解決員工工作和生活中的實(shí)際問題和困難，成立工會、員工代表，每年對一些生活困難或患病的員工進(jìn)行資助。對于具名的員工申訴，公司開通了總經(jīng)理信箱，確保員工申訴通道暢通。無論是建議還是意見，對于各級人員反饋的信息，主管部門都進(jìn)行了詳細(xì)的反饋，讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法，公司重視員工的想法，對員工給公司提出的合理化建議進(jìn)行獎勵。

2.3 供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

 

公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營、互惠互利、共同發(fā)展的原則，注重保護(hù)各市場主體的合法權(quán)益。堅(jiān)持從源頭抓好質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司秉承“合作共贏”的理念，對供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行“捆綁”式經(jīng)營，同時(shí)也派駐專業(yè)審計(jì)人員對供應(yīng)商和合作伙伴現(xiàn)場輔導(dǎo)改善， 實(shí)現(xiàn)雙贏。

1. 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

①供應(yīng)商考核

公司每月月初質(zhì)管部組織采購部、生產(chǎn)部對上月供方的產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分。將考核結(jié)果分成四類：A，B，C，D，得分為D級的，為不合格。

公司每年根據(jù)供應(yīng)商綜合考評結(jié)果對合格供方名錄內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。公司與合格供應(yīng)商訂立年度供貨協(xié)議時(shí)間，均同時(shí)訂立質(zhì)量技術(shù)協(xié)議作為附件，以規(guī)范和評測供應(yīng)商質(zhì)量管理能力。

②與供應(yīng)商建立良好合作

公司與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系，重視供貨的隱性成本管理（采購周期、庫存、運(yùn)輸?shù)入[形成本），公司將供應(yīng)商納入適時(shí)送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。

2、客戶需求關(guān)注

為客戶提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和解決方案是企業(yè)重要的社會責(zé)任之一，公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理和新產(chǎn)品研發(fā)上進(jìn)行了創(chuàng)新和突破。

①建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度，下道工序?qū)ι系拦ば蛞M(jìn)行檢驗(yàn)，質(zhì)檢員要進(jìn)行嚴(yán)格的全面檢驗(yàn)制度。

②成立質(zhì)量改善團(tuán)隊(duì)

公司組織成立質(zhì)量改善工作小組，當(dāng)市場反饋質(zhì)量問題或事故時(shí)，由工作小組會同技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部等部門，協(xié)同解決問題，并執(zhí)行改進(jìn)措施的落實(shí)監(jiān)管工作。

3、售后服務(wù)投訴管理

公司營銷部設(shè)有專門的售后服務(wù)人員，售后服務(wù)人員每月對服務(wù)、質(zhì)量投訴信息進(jìn)行匯總，對重大或重復(fù)質(zhì)量問題及時(shí)反饋到技術(shù)、質(zhì)管、生產(chǎn)部門，每季度分析、總結(jié)形成季度報(bào)告，技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部等部門進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施，以文件通報(bào)等形式傳達(dá)到組織內(nèi)各部門，由各部門進(jìn)行落實(shí)與改進(jìn)。

2.4 產(chǎn)品質(zhì)量安全和安全生產(chǎn)

 

公司能夠勇于承擔(dān)所提供產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任和社會義務(wù)，總經(jīng)理是公司質(zhì)量安全和 安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人分別就部門產(chǎn)品質(zhì)量安全和生產(chǎn)安全承擔(dān)第一責(zé)任。

公司特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)管部門在生產(chǎn)過程中，從原材料到生產(chǎn)加工的每一道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，公司建立ISO9001質(zhì)量管理體系，規(guī)定了從總經(jīng)理到各個部門的質(zhì)量職責(zé)，同時(shí)充分考慮從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)整個全過程活動的質(zhì)量監(jiān)控，從“研發(fā)、采購、生產(chǎn)、出廠檢驗(yàn)”，每個環(huán)節(jié)都設(shè)置了嚴(yán)密的管理制度，進(jìn)行嚴(yán)格的管控。同時(shí)通過操作規(guī)范學(xué)習(xí)、安全教育宣傳和質(zhì)檢等手段，使產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每一位員工內(nèi)心和每一個工作環(huán)節(jié)當(dāng)中。通過與各相關(guān)方的合作交流，對相關(guān)供應(yīng)商和客戶在守法經(jīng)營、環(huán)保責(zé)任、安全生產(chǎn)理念、質(zhì)量第一及產(chǎn)品安全責(zé)任營造有效的影響。

為確保安全生產(chǎn)，公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，以生產(chǎn)車間為安全管理落腳點(diǎn)，形成車間主管、專職安全員、車間班組長三層面安全管理支撐；面向一線員工做好安全教育培訓(xùn)、安全宣傳活動、按照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化手冊》履行，從細(xì)小入微做起，真正做到“三不傷害”；采用先進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù)，改善施工區(qū)域安全設(shè)施和安全生產(chǎn)條件，推廣工具化防護(hù)設(shè)施，保障安全生產(chǎn)；加強(qiáng)安全隱患排查治理，有效消除車間安全隱患，各專項(xiàng)整治責(zé)任、資金、措施均處理到位。公司開展 “安全生產(chǎn)月”等活動等，近年來無重大傷亡事故發(fā)生。

榮凱進(jìn)行車間改造，持續(xù)改善與保持工作環(huán)境，加強(qiáng)6S管理，規(guī)范施工現(xiàn)場材料堆放，提高設(shè)備安全性，降低員工風(fēng)險(xiǎn)；對所有進(jìn)場人員進(jìn)行崗前體檢，并安排之后的每年度體檢。對于進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的員工必須佩戴安全帽、穿工作服才能上崗，特殊作業(yè)人員必須佩戴防護(hù)面罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套等上崗；高溫天氣現(xiàn)場配備降暑藥品(藿香正氣水、仁丹、清涼油、風(fēng)油精等)，合理調(diào)整作業(yè)時(shí)間等是員工生產(chǎn)過程中的安全有了最有利的保障。同時(shí)榮凱科技不斷加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化員工安全意識，做好各項(xiàng)安全保障，把關(guān)愛生命落到實(shí)處；加大安全生產(chǎn)檢查力度，做到安全員天天檢查，車間主管天天檢查，生產(chǎn)部周周檢查，層層把關(guān)，把安全生產(chǎn)落到實(shí)處，杜絕重大安全事故發(fā)生。

 

2.5 環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展

 

公司建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，在企業(yè)運(yùn)營中可能給社會造成的危害影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別與評估，對重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)因素進(jìn)行有效控制。按照體系標(biāo)準(zhǔn)每年開展改善項(xiàng)目，涵蓋安全、節(jié)能、廢物處理等不同領(lǐng)域，持續(xù)改進(jìn)環(huán)保和健康安全管理，從而達(dá)到了公司經(jīng)濟(jì)效益與“環(huán)保、健康、安全”的和諧發(fā)展。

環(huán)保一直是榮凱管理工作的重點(diǎn)，為了確保污水處理符合國家一級排放標(biāo)準(zhǔn)，我們將新掛牌拍得的47畝土地中的15畝規(guī)劃用于三廢治理，在經(jīng)營資金十分困難的情況下，先后共投入資金4000余萬元，建成了一期和二期生產(chǎn)廢水的污水處理設(shè)施。為了安全生產(chǎn)，我們投入大量的資金對危險(xiǎn)工藝進(jìn)行升級改造，利用先進(jìn)工藝取代危險(xiǎn)工藝，并對安全設(shè)施的投入從不吝嗇。國家安全和環(huán)保治理力度的加強(qiáng)使化工企業(yè)面臨重大生存危機(jī)，然而，正是因?yàn)槲覀兣c時(shí)俱進(jìn)，舍得投入、積極投入，成功地轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。

2.6 公益支持

 

榮凱在與所有相關(guān)方（顧客、股東、員工、合作伙伴、社會等）的交往中，以“誠信”作為榮凱準(zhǔn)則，秉持誠實(shí)正直、信守合同、依法納稅、遵紀(jì)守法等社會公認(rèn)的道德規(guī)范，奉行“外樹企業(yè)形象，內(nèi)育職業(yè)忠誠”的企業(yè)道德觀，公司還先后制定了《員工手冊》、《管理規(guī)程》等一系列涉及道德行為的制度，并設(shè)立督查部予以監(jiān)督檢查，確保榮凱及員工行為符合誠信準(zhǔn)則等道德規(guī)范。

公司積極參與社會公益事業(yè)，積極探索以價(jià)值增長為核心的企業(yè)持續(xù)有效較快發(fā)展之路。榮凱科技以積極的態(tài)度組織員工參加各類公益性活動，在公眾場合展示榮凱人的良好精神風(fēng)貌，樹立企業(yè)的公眾形象。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

結(jié)束語

 

經(jīng)過六年的初創(chuàng)期，十年的成長期，榮凱科技進(jìn)入全面高速發(fā)展的拓展期。公司以“致力于創(chuàng)造世界最優(yōu)秀最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)化工領(lǐng)域綜合競爭力國內(nèi)領(lǐng)先，躋身全球化工強(qiáng)企行列，成為受人尊重的企業(yè)”為使命。通過不斷技術(shù)創(chuàng)新，利用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)采購成本控制，提升品牌、提高產(chǎn)品質(zhì)量等競爭優(yōu)勢，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

公司以成為世界一流現(xiàn)代化綠色醫(yī)藥中間體企業(yè)為愿景，全面推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)精益管理，秉持“敬天愛人、開放包容、盡職守信”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持創(chuàng)新，差異化策略，保持高質(zhì)量高效的研發(fā)和生產(chǎn)。采用領(lǐng)先的技術(shù)、有效的經(jīng)營機(jī)制、科學(xué)的管理手段，配備一流生產(chǎn)線和先進(jìn)的智能化設(shè)備，著力打造現(xiàn)代化數(shù)字化智能化的高端先進(jìn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)榮凱科技的上市騰飛之路，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

 

 

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